Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 april 2026

Keistad Schilderwerken B.V. (hierna “Keistad Schilderwerken”, “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Keistad Schilderwerken B.V.
Databankweg 3H
3821 AL Amersfoort
KVK: 87026473
BTW: NL864181309B01
E-mail: info@keistadschilderwerken.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van u:

• Identificatiegegevens: voor- en achternaam, bedrijfsnaam.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens.
• Projectinformatie: locatie, type werk, oppervlakte, bericht.
• Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, devicetype, datum en tijd van bezoek, bezochte pagina’s, eventueel verwijzende website (referrer) of campagne (UTM).

Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens (zoals BSN, gezondheidsgegevens of financiële gegevens beyond noodzakelijk voor onze dienstverlening).

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uitvoering van onze dienstverlening (offertes, planning, opdrachtbevestiging, facturatie). Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
• Contact (reageren op formulieren, bellen, mailen). Grondslag: gerechtvaardigd belang of uw toestemming.
• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht). Grondslag: wettelijke verplichting.
• Verbetering van onze website (analytics, sessie-replays, UX-onderzoek). Grondslag: uw toestemming via de cookie-banner.
• Marketing (Google Ads remarketing, conversie-tracking). Grondslag: uw toestemming via de cookie-banner.

4. Bewaartermijnen

• Offerte- en contactformulieren: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst tot stand komt.
• Klantgegevens (bij offerte/opdracht): tot 7 jaar na afronding van de opdracht in verband met fiscale bewaarplicht.
• Analytics-data: maximaal 14 maanden (geanonimiseerd).
• Cookies: zie de cookie-tabel in hoofdstuk 7.

5. Delen met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of als u daar toestemming voor heeft gegeven. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken (verwerkers) sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

• Vercel Inc. — hosting van de website (data verwerkt in EU/VS, onder Standard Contractual Clauses).
• Resend Inc. — verzending van e-mails (contact + offerte-bevestigingen).
• PostHog Inc. — productanalytics, EU-host (Frankfurt).
• Google Ireland Ltd. — Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads (uitsluitend bij toestemming).

6. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze verwerkers (Vercel, Google) zijn gevestigd in of dragen data over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij borgen passende waarborgen middels Standard Contractual Clauses (SCC’s) van de Europese Commissie en — waar van toepassing — aanvullende technische maatregelen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies om de site te laten werken, statistieken bij te houden en (na uw toestemming) advertenties te kunnen meten. U kunt uw cookie-keuze op elk moment aanpassen via de knop hieronder.

Cookie-instellingen

Overzicht van geplaatste cookies

Marketing- en analytics-cookies worden alleen geplaatst als u daar via de cookie-banner toestemming voor geeft. Voordat u toestemming geeft worden geen identificeerbare gegevens naar Google of PostHog verzonden — wij gebruiken Google Consent Mode v2 om dit technisch af te dwingen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Recht op correctie als gegevens onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”).
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit (uw data in een gangbaar formaat ontvangen).
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht om toestemming in te trekken (zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerkingen vóór intrekking).

U kunt een verzoek indienen via info@keistadschilderwerken.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te legitimeren.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. De website wordt aangeboden via HTTPS (TLS 1.3) en alle formulier-data wordt versleuteld verzonden.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. De datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

11. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via info@keistadschilderwerken.nl.

Keistad Schilderwerken B.V.
Databankweg 3H · 3821 AL Amersfoort · KVK 87026473